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±âÃÊÁö½Ä°ú ÇÙ½ÉÁ¤¸®¸¦ ´Ü±â°£¿¡ ¿Ï¼º½ÃÅ°´Â
»çȸº¹Áö»ç 1±Þ ÇÕ°ÝÀÇ Áö¸§±æ
¿¡µàÆÄÀδõ [½º¸¶Æ® »çȸº¹Áö»ç 1±Þ ´ëºñ ¼öÇè¼]
¿¡µàÆÄÀδõ¿¡¼ Æì³½ [½º¸¶Æ® »çȸº¹Áö»ç 1±Þ ´ëºñ ¼öÇè¼]´Â »çȸº¹Áö ºÐ¾ß Àü¹®°¡ÀÎ ¼¼ ºÐÀÇ ÀúÀÚ°¡ Áö³ 10³â µ¿¾ÈÀÇ ±âÃâ¹®Á¦¸¦ ºÐ¼®ÇÏ¿© »çȸº¹Áö»ç 1±Þ ½ÃÇè ´ëºñ µ¿¿µ»ó °ÀǸ¦ ¸¸µé°í ±× ³»¿ëÀ» ±³Àç·Î Ãâ°£ÇÑ ¼öÇè¼ ½Ã¸®ÁîÀÌ´Ù. »çȸº¹Áö»ç 1±Þ ½ÃÇè 8°ú¸ñÀ» °¢°¢ ±³Àç·Î ¿«¾î °ú¸ñº° °øºÎ¿¡ ÁýÁßÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÇÑ °ÍÀÌ Æ¯Â¡ÀÌ´Ù. ½ºÅ͵ðÇÁ·»Áî µ¿¿µ»ó °ÀÇ¿Í ¿¡µàÆÄÀδõ ¼öÇè¼´Â »çȸº¹Áö»ç 1±Þ ½ÃÇèÀ» ÁغñÇÏ´Â ¼öÇè»ý ¿©·¯ºÐÀÌ ´Ü±â°£¿¡ ÇÕ°ÝÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇÏ°í ÀÖ´Ù.
[¿¡µàÆÄÀδõ [½º¸¶Æ® »çȸº¹Áö»ç 1±Þ ´ëºñ ¼öÇè¼] ½Ã¸®ÁîÀÇ ±¸¼º°ú Ư¡]
¢º È¥ÀÚ ÇнÀÇϰųª °øºÎ½Ã°£ÀÌ Àý´ëÀûÀ¸·Î ºÎÁ·ÇÑ ¼öÇè»ýµéÀÌ È¿À²ÀûÀ¸·Î Á¤¸®ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ºÐ·®À» ÃÖ¼ÒÈÇÏ°í ÇнÀÀÇ Æí¸®¸¦ À§ÇØ »çȸº¹Áö»ç 1±Þ ½ÃÇè ÃÑ 8°ú¸ñÀ» °¢°¢ ±³Àç·Î Ãâ°£ÇÏ¿´´Ù¢º ¼öÇè»ýµéÀÌ ÀüüÀûÀÎ ¸Æ¶ô¿¡¼ ±³°ú¸¦ Á¤¸®ÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ±¸¼ºÇÏ¿´À¸¸ç, ÇÙ½ÉÁ¤¸®ÇÏ±â ¹× Âü°íÇϱ⠵îÀ» ÅëÇØ ¿äÁ¡À» Á¤¸®ÇÏ¿´´Ù.
¢º 2019³â ÇöÀç±îÁö Á¦Á¤ ¹× °³Á¤µÈ ¹ý·ÉÀ» ¹Ý¿µÇÏ¿´À¸¸ç, ÃâÁ¦°æÇâÀ» ÆľÇÇÒ ¼ö ÀÖµµ·Ï ÃÖ±Ù ±âÃâ¹®Á¦¸¦ ¼ö·ÏÇÏ¿© ÃÖ½ÅÀÇ Á¤º¸¸¦ Àû±Ø ¹Ý¿µÇÏ¿´´Ù.
¢º ´Ü¿ø¸¶´Ù ÃâÁ¦ºóµµ°¡ ³ô¾Ò´ø ºÎºÐÀ» Ç¥½Ã(*)ÇÏ°í, È¥µ·µÇ°Å³ª Ʋ¸®±â ½¬¿î ºÎºÐµµ ¹ØÁٷΠǥ½Ã(-)ÇÏ¿© ÃÖÁ¾Á¤¸® ½Ã µµ¿òÀÌ µÇµµ·Ï ÇÏ¿´´Ù.
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ÀúÀÚ : ½É»ó¿À
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. ¼¿ï´ëÇб³ Àå¼ö°úÇÐÃÖ°íÁöµµÀÚ°úÁ¤(1±â) ¼ö·á
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. Çö) ¼¿ïƯº°½ÃÀÎÀç°³¹ß¿ø »çȸº¹Áö°úÁ¤ ¿Ü·¡±³¼ö
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. Àü) ¼¿ïƯº°½Ãû º¹Áö°Ç°½Ç º¹ÁöÁ¤Ã¥°ú µî(¼±â°ü´ë¿ì)
. Àü) ¼¿ïƯº°½ÃÀÇȸ º¸°Çº¹ÁöÀü¹®À§¿ø(¼±â°ü´ë¿ì)
. Àü) ¼¿ïƯº°½Ãº¹ÁöÀç´Ü(±âȹ½ÇÀå)
. (»çȸº¹Áö¹ýÀÎ) ¿¡¹ö±×¸° ÀÌ»ç
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. »çȸº¹ÁöÇа³·Ð, ¹ýÇпø, 2017.
. »çȸº¹ÁöÇа³·Ð ¹®Á¦Áý, ¹ýÇпø, 2017.
. »çȸº¹ÁöÁ¤Ã¥°ú Á¦µµ, ¹ýÇпø, 2017.
. »çȸº¹ÁöÁ¤Ã¥°ú Á¦µµ ¹®Á¦Áý, ¹ýÇпø, 2017.
. »çȸº¹ÁöÁ¤Ã¥°ú Á¦µµ, ¹ýÇпø, 2018.
¸ñÂ÷
¸Ó¸®¸» 5
Á¦1Àå / »çȸº¹ÁöÇàÁ¤ÀÇ °³³ä
1. »çȸº¹ÁöÇàÁ¤ÀÇ ÀÇÀÇ 21
1) »çȸº¹ÁöÇàÁ¤ÀÇ °³¿ä£ü2) ÇùÀÇ ¹× ±¤ÀÇÀÇ »çȸº¹ÁöÇàÁ¤£ü3) »çȸº¹ÁöÇàÁ¤ÀÇ Çʿ伺£ü4) »çȸº¹ÁöÇàÁ¤ÀÇ Æ¯¼º
2. »çȸº¹ÁöÇàÁ¤ÀÇ À̳ä 24
1) »çȸº¹ÁöÇàÁ¤À̳äÀÇ ÀÇÀÇ£ü2) »çȸº¹ÁöÇàÁ¤ÀÇ ÁÖ¿äÀ̳ä
3. »çȸº¹ÁöÇàÁ¤ÀÇ °üÁ¡ 26
1) ¼±º°ÁÖÀÇ£ü2) º¸ÆíÁÖÀÇ
4. »çȸº¹ÁöÇàÁ¤ÀÇ Æ¯¼º ¹× °úÁ¤ 26
1) Á¶Á÷ ¹× °ü¸®Àû Ư¼º£ü2) »çȸº¹ÁöÇàÁ¤ÀÇ °úÁ¤
< ÃâÁ¦°æÇâ ÆÄ¾Ç > 30
Á¦2Àå / »çȸº¹ÁöÇàÁ¤ÀÇ ¿ª»ç
1. ¹Ì±¹ÀÇ »çȸº¹ÁöÇàÁ¤ 31
1) »çȸº¹ÁöÇàÁ¤ÀÇ ÃâÇö±â(19¼¼±â Áß¹ÝÀÌÈÄ¡1920³â´ë ¼¼°è´ë°øȲ ¹ß»ý Àü)£ü2) »çȸº¹ÁöÇàÁ¤ÀÇ ¹ßÀü±â(1930¡1960³â´ë)£ü3) »çȸº¹ÁöÇàÁ¤ÀÇ ¼º¼÷±â(1970³â´ë)£ü4) »çȸº¹ÁöÇàÁ¤ÀÇ µµÀü°ú ÀÀÀü±â(1980¡1990³â´ë)
2. Çѱ¹ÀÇ »çȸº¹ÁöÇàÁ¤ 35
1) »çȸº¹ÁöÈ°µ¿ÀÇ Åµ¿±â(1945³â ÀÌÀü)£ü2) »çȸº¹ÁöÇàÁ¤ÀÇ ±â¹Ý Çü¼º±â(1946¡1970³â´ë)£ü3) »çȸº¹ÁöÇàÁ¤ÀÇ ¹ßÀü±â(1980¡1990³â´ë)£ü4) »çȸº¹ÁöÇàÁ¤ÀÇ È®¸³±â(2000³â´ë¡ÇöÀç)
< ÃâÁ¦°æÇâ ÆÄ¾Ç > 40
Á¦3Àå / °íÀüÀû °ü¸®ÀÌ·Ð
1. °íÀüÀû °ü¸®ÀÌ·Ð 41
1) °úÇÐÀû °ü¸®·Ð(F. W. Taylor)£ü2) °ü·áÁ¦ÀÌ·Ð(Max Weber)
2. Àΰ£°ü°èÀÌ·Ð 44
1) È£¼Õ½ÇÇè°ú Àΰ£°ü°èÀÌ·Ð
< ÃâÁ¦°æÇâ ÆÄ¾Ç > 48
Á¦4Àå / ü°èÀ̷аú Á¶Á÷ȯ°æÀÌ·Ð
1. ü°èÀÌ·Ð(System theory) 49
1) ü°èÀÌ·ÐÀÇ °³³ä£ü2) ü°èÀÌ·ÐÀÇ ±âº»°¡Á¤£ü3) ÇÏÀ§Ã¼°èÀÇ À¯Çü£ü4) »çȸº¹ÁöÁ¶Á÷¿¡¼ÀÇ Ã¼°èÀÌ·Ð
2. Á¶Á÷ȯ°æÀÌ·Ð 52
1) »óȲÀÌ·Ð(Contingency theory)£ü2) Á¶Á÷±º»ýÅÂÀÌ·Ð(Population ecology theory)£ü3) Á¤Ä¡°æÁ¦ÀÌ·Ð(Political economy theory)£ü4) Á¦µµÀÌ·Ð(Institution theory)
< ÃâÁ¦°æÇâ ÆÄ¾Ç > 57
Á¦5Àå / ÃÖ±Ù Á¶Á÷ÀÌ·Ð
1. ¸ñÇ¥°ü¸®ÀÌ·Ð(MBO: Management by Objectives) 59
1) MBOÀÇ °³³ä£ü2) MBOÀÇ À塤´ÜÁ¡
2. ÃÑüÀû Ç°Áú°ü¸®(TQM: Total Quality Management) 61
1) TQMÀÇ °³³ä£ü2) »çȸº¹ÁöÁ¶Á÷ÀÇ Àû¿ë
3. ÇнÀÁ¶Á÷(LO: Learning Organization) 62
1) ÇнÀÁ¶Á÷ÀÇ °³³ä£ü2) »çȸº¹ÁöÁ¶Á÷¿¡ Àû¿ë
4. ¾Öµåȣũ·¯½Ã(Adhocracy) 63
1) ¿¡µåȣũ·¯½ÃÀÇ °³³ä£ü2) ¿¡µåȣũ·¯½ÃÀÇ À塤´ÜÁ¡
5. ±âŸ ÃÖ±Ù Á¶Á÷ÀÌ·Ð 64
1) º¥Ä¡¸¶Å·(Benchmarking)£ü2) ´Ù¿î»çÀÌ¡(Downsizing)£ü3) ¸®¿£Áö´Ï¾î¸µ(Re-engineering)£ü4) ¸®½ºÆ®·°Ã³¸µ(Restructuring)
< ÃâÁ¦°æÇâ ÆÄ¾Ç > 66
Á¦6Àå / Á¶Á÷±¸Á¶ÀÇ ¼³°è
1. Á¶Á÷±¸Á¶ÀÇ °³³ä 67
1) Á¶Á÷ÀÇ ÀÇÀÇ£ü2) Á¶Á÷±¸Á¶ÀÇ ÀÇÀÇ
2. Á¶Á÷ÈÀÇ ¿ø¸® 68
1) °èÃþÁ¦ÀÇ ¿ø¸®£ü2) ¸í·ÉÅëÀÏÀÇ ¿ø¸®£ü3) Åë¼Ö¹üÀ§ÀÇ ¿ø¸®£ü4) ºÐ¾÷¡¤Àü¹®¼ºÀÇ ¿ø¸®£ü5) ÅëÇÕÁ¶Á¤ÀÇ ¿ø¸®£ü6) Ã¥ÀÓÀÇ ¿ø¸®£ü7) ºÎ¹®È¡¤ºÎ¼ÈÀÇ ¿ø¸®
3. Á¶Á÷±¸Á¶ÀÇ ¼³°è 70
1) Á÷¹«¼³°è ¹æ¾È£ü2) À籸Á¶È ¹æ¾È£ü3) Á¶Á¤(Coordination)
4. »çȸº¹ÁöÁ¶Á÷ÀÇ Æ¯¼º ¹× Á߿伺 71
1) »çȸº¹ÁöÁ¶Á÷ÀÇ Æ¯¼º£ü2) »çȸº¹ÁöÁ¶Á÷ÀÇ Á߿伺
< ÃâÁ¦°æÇâ ÆÄ¾Ç > 74
Á¦7Àå / Á¶Á÷±¸Á¶ÀÇ ÇüÅÂ
1. ÀüÅëÀû Á¶Á÷ÇüÅ 75
1) °ø½ÄÁ¶Á÷°ú ºñ°ø½Ä Á¶Á÷£ü2) ¼öÁ÷Á¶Á÷°ú ¼öÆòÁ¶Á÷£ü3) Áý±ÇÇü Á¶Á÷°ú ºÐ±ÇÇü Á¶Á÷£ü4) ÀÌ»çȸ¿Í À§¿øȸ£ü5) »ç¾÷ºÎÁ¦ Á¶Á÷
2. µ¿ÅÂÀû Á¶Á÷ÇüÅ 80
1) ÇÁ·ÎÁ§Æ®Á¶Á÷(TF: Task Force)£ü2) Çà·ÄÁ¶Á÷(Matrix Organization)£ü3) ÆÀ(Team) Á¶Á÷£ü4) ³×Æ®¿öÅ©(Network)Á¶Á÷
< ÃâÁ¦°æÇâ ÆÄ¾Ç > 83
Á¦8Àå / »çȸº¹ÁöÁ¶Á÷ÀÇ À¯Çü
1. Á¶Á÷ÀÇ ÀϹÝÀû À¯Çü 85
1) ±Ç·ÂÇüÅ¿¡ µû¸¥ Á¶Á÷À¯Çü(A. Etzioni)£ü2) ¼öÇýÀÚÀÇ À¯Çü¿¡ µû¸¥ Á¶Á÷ºÐ·ù(P. Blau & W. Scott)£ü3) Á¶Á÷ÀÇ ±Ô¸ð¿Í °ü¸®ÀÇ º¹À⼺¿¡ µû¸¥ ºÐ·ù(Mintzberg)£ü4) »çȸ±â¿©ÀÇ Á¾·ù¿¡ µû¸¥ ºÐ·ù(T. Parsons)
2. »çȸº¹ÁöÁ¶Á÷ÀÇ À¯Çü 89
1) Ŭ¶óÀ̾ðÆ®ÀÇ »óÅÂ¿Í Á¶Á÷±â¼ú¿¡ µû¸¥ ºÐ·ù(Y. Hansenfeld)£ü2) ¾÷¹«ÀÇ ÅëÁ¦¼º¿¡ µû¸¥ Á¶Á÷ºÐ·ù(G. Smith)
< ÃâÁ¦°æÇâ ÆÄ¾Ç > 93
Á¦9Àå / »çȸº¹Áö¼ºñ½º Àü´Þü°è
1. »çȸº¹Áö¼ºñ½º Àü´Þü°èÀÇ °³³ä 95
1) »çȸº¹ÁöÀü´Þü°èÀÇ ÀÇÀÇ£ü2) ¼ºñ½ºÀü´Þü°èÀÇ ÁÖ¿ä ¿øÄ¢£ü3) ¼ºñ½ºÀü´Þü°èÀÇ ÅëÇÕ¹æ¹ý
2. ¼ºñ½ºÀü´Þü°èÀÇ ±¸ºÐ 99
1) ±¸Á¶¡¤±â´ÉÀû ±¸ºÐ£ü2) ¿î¿µÁÖüº° ±¸ºÐ
3. ¼ºñ½ºÀü´Þü°èÀÇ À¯Çü 100
1) Áß¾ÓÁ¤ºÎ Àü´Þü°è£ü2) Áö¹æÀÚÄ¡´Üü Àü´Þü°è£ü3) ¹Î°£ºÎ¹® Àü´Þü°è£ü4) ¹Î¡¤°ü È¥ÇÕÀü´Þü°è£ü5) ÅëÇÕ»ç·Ê°ü¸® - Èñ¸Áº¹ÁöÁö¿ø´Ü(2012³â 7¿ù)£ü6) ¹Î¿µÈ(privatization)
< ÃâÁ¦°æÇâ ÆÄ¾Ç > 105
Á¦10Àå / »çȸº¹ÁöÁ¶Á÷ÀÇ ±âȹ
1. ±âȹ 107
1) ±âȹÀÇ °³³ä£ü2) ±âȹÀÇ °úÁ¤(Skidmore)£ü3) ±âȹÀÇ Çʿ伺£ü4) ±âȹÀÇ À¯Çü
2. ±âȹ°ü·Ã ±â¹ý 111
1) °£Æ® Â÷Æ®(Gantt Chart, ½Ã°£º° È°µ¿°èȹµµÇ¥)£ü2) ÇÁ·Î±×·¥Æò°¡ °ËÅä±â¹ý(PERT)£ü3) ¿ùº° È°µ¿°èȹīµå(Shed-U graph)£ü4) Á¶Á÷ÀÇ È¯°æ ºÐ¼®(SWOT)£ü5) ¸¶ÀϽºÅæ(milestone, ÇÁ·ÎÁ§Æ®°ü¸®)£ü6) Ã¥ÀÓÇà·ÄÇ¥
3. ³í¸®¸ðµ¨(Logic Model) 113
1) ³í¸®¸ðµ¨ÀÇ ÀÇÀÇ£ü2) ³í¸®¸ðµ¨ÀÇ ´Ü°è