후크 포인트
- 저자
- 브렌던 케인
- 출판사
- 윌북
- 출판일
- 2021-05-26
- 등록일
- 2021-12-28
- 파일포맷
- EPUB
- 파일크기
- 0
- 공급사
- 북큐브
- 지원기기
- PC PHONE TABLET 프로그램 수동설치 뷰어프로그램 설치 안내
책소개
?600억 마케팅 포화 속에서 승리하는 3초의 영향력, ‘후크 포인트’
?넷플릭스, 디즈니, 아마존 등 《포천》 100대 기업의 브랜딩 컨설턴트이자
테일러 스위프트, 리한나의 온라인 마케터가 공개하는 마케팅 비밀병기
?《90년생이 온다》 임홍택, 《언컨택트》 김용섭 추천
디지털 미디어와 SNS의 발달로 ‘초미세 관심’의 시대가 열렸다. 디지털 플랫폼에서 하루 평균 600억 개의 메시지가 쏟아져 나오고 우리는 최대 1만 개의 광고에 노출된다. 온갖 잡음이 가득한 세상에서 사람들이 내 콘텐츠에 반응하는 시간은 단 3초. 어떻게 해야 이 짧은 시간 안에 사람들의 눈길을 붙잡아 존재감을 각인시킬 수 있을까?
‘후크 포인트’?는 수많은 소음을 뚫고 고객의 마음에 꽂히는 상품, 서비스, 브랜드를 만드는 법이다. 이는 단순히 누군가의 이목을 얄팍한 속임수로 낚는다는 것을 의미하지는 않는다. 시선을 끄는 데는 성공하지만 막상 알맹이는 없는 '낚시'와는 다르게, 진정성을 갖추고 있으며 고객의 삶을 변화시키는 이야기다.
하룻강아지에 불과했던 넷플릭스는 ‘무연체료’라는 후크 포인트를 내세우면서 당시 DVD 업계의 공룡이었던 블록버스터를 제치고 업계 1위 자리를 차지했고, 마블과 디즈니는 특유의 빼어난 ‘메타버스 세계관 스토리텔링’이라는 후크 포인트로 전 세계를 열광에 빠뜨린다. 빌 클린턴의 후크 포인트는 청자의 가치관·성격에 맞춰 설득하는 ‘프로세스 커뮤니케이션 모델(PCM)’ 화법이다. 이들은 모두 화자가 아닌 고객, 청자가 원하는 가치를 제공해 성공했다.
마케팅이란 기본적으로 커뮤니케이션이기에, 후크 포인트는 비단 기업의 제품과 서비스에 머무르지 않는다. 개인이 운영하는 SNS 계정, 구직자라면 자기 자신, 비즈니스 미팅이 잦은 직장인이라면 협상력에도 얼마든지 적용할 수 있다. 저자가 제시하는 ‘후크 포인트 5단계 프로세스’와 ‘PCM 전략’을 꾸준히 구사한다면, 콘텐츠 포화 속에서 군계일학처럼 돋보일 것이다.
유인하기보다 끌어당기는 가치, 순식간에 잊히기보다 오래 남는 이야기, 시선을 끄는 것을 넘어 가슴에 닿는 마케팅을 원한다면, 후크 포인트가 해답이다.
