팀장 트레이닝 101 - 승진하기 전에 알아야 할 것들
- 저자
- 질 가이슬러 지음, 김민석 옮김
- 출판사
- 처음북스(구 빅슨북스)
- 출판일
- 2016-06-07
- 등록일
- 2017-09-13
- 파일포맷
- EPUB
- 파일크기
- 2MB
- 공급사
- 알라딘
- 지원기기
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책소개
직장 상사, 그들은 누구인가
유능한 직원이 회사를 관둘 때, 그들에게 이유를 물어보면 ‘아버지 사업을 돕기 위해’, ‘새로운 꿈을 찾기 위해’, ‘조금 쉬고 싶어서’ 등 여러 가지 이유를 댄다. 하지만 조금만 더 파고들면 대부분은 ‘팀장님(혹은 과장님)과의 불화 때문에’라고 답한다. 직장 상사란 사람은 도대체 누구이기에 직장의 분위기를 이렇든 좌우할까?
팀장이든 과장이든 부장이든 무엇이라고 불리든 직장 상사도 결국은 누군가의 상사임과 동시에 누군가의 부하 직원이다. 그럼에도 그들은 그들 자신에 대해서 잘 모르고 있다. 관리자인가? 혹은 리더인가? 나는 직원의 입장을 옹호하는 사람인가? 아니면 사장의 말을 대변하는 사람인가? 이렇게 직장 상사 스스로 자신에 대해 정확한 정체성이 없기 때문에 부하 직원과 어떻게 소통해야 할지, 어떻게 업무를 처리해야 할지 전혀 감을 잡지 못한다.
저자인 질 가이슬러는 포인트 연구소에서 훌륭한 직장 상사란 무엇인가에 대한 연구를 진행했고, 수많은 워크샵에서 그녀의 방법을 전수했다. 그녀가 전파하는 훌륭한 상사 되는 법은 팟캐스트와 아이튠스U 등에서 큰 인기를 끌었다.
저자는 상사와 직원 그리고 직장 자체가 어떻게 변할 수 있는지 말한다. 그에 대한 핵심은 ‘피드백’이다. 정확한 피드백을 얻고 그에 올바르게 반응할 수 있다면 사람은 변하고 발전한다. 자신은 스스로를 어떻게 평가하고 있으며, 다른 이들은 또한 어떻게 평가하고 있는가? 소크라테스가 말했던 것처럼 ‘나 자신을 알면 변화할 수 있다.’
누구나 승진한다
한 회사를 어느 정도 다니다 보면 누구나 승진한다. 바로 그 시점이 앞으로 직장 생활을 잘할 수 있을지 없을지가 결정되는 순간이라고 보면 된다. 아무리 일을 잘하던 직원이라 하더라도 승진해서 팀장(상사)가 되면 지금까지 업무와는 전혀 다른 환경에 맞닥뜨리게 된다.
직능이 아니라 ‘관리’라는 업무가 부과된다. 이 책에서는 직원 관리와 자기 자신 관리 그리고 직장 관리에 대한 조언을 해준다. 당신이 반드시 승진하기 전에 알아야 할 것들이다.
