고객이 원하는 기업의 진정성
1. 비즈니스에서 새로운 필수사항 2. 근본 요인과 반응 3. 진정성의 다섯 유형 4. 가식(Fake) vs. 진실(Real) - 엄밀한 테스트 5. 진정성 매트릭스 6. 진정성의 10가지 핵심 척도 7. 기업은 어떻게 참(Real)으로 인식될 수 있는가 8. 어떻게 기업은 핵심에 진실할 수 있는가 9. 진정성 강화를 위한 양극성 활용
James H. Gilmore 외 저자가 집필한 등록된 컨텐츠가 없습니다.
QUICKSERVICE
