책소개
사람과 사람 사이의 원만한 관계에 대해 고민하는 이들을 위한 인간관계 지침서『데일 카네기 인간관계론』. 1936년에 처음 출간된 이래 지금까지 약 80여 년 동안 베스트셀러이며 인간관계에 관한 바이블이라고까지 칭송을 받는 책이다. 사람을 다루는 기본적인 기술을 비롯하여, 사람들이 나를 좋아하게 만드는 기술, 상대방을 설득하는 방법, 분노나 원한을 사지 않고 상대방을 변화시키는 방법 등을 다루었다.
목차
개정판 머리말 _ 도로시 카네기 Dorothy Carnegie
지은이 머리말 _ 이 책을 어떻게 그리고 왜 썼는가
옮긴이 머리말 _ 어떻게 친구를 얻고 사람들에게 영향을 미칠까
이 책에서 최대의 효과를 얻어내는 9가지 방법
제1장 사람을 다루는 기본적인 기술
1. 꿀을 얻으려면 벌통을 걷어차지 마라
2. 인간관계의 비결 49
3. 다른 사람의 열망을 깨우면 온 세상을 얻고, 그렇지 않으면 외로운 길을 가리라
제2장 사람들이 당신을 좋아하게 만드는 방법
1. 어디서나 환영받는 비결
2. 좋은 첫 인상을 남기는 간단한 방법
3. 상대방의 이름을 기억하지 못하면 문제가 발생한다
4. 좋은 대화 상대가 되는 비결
5. 사람들의 관심을 얻는 방법
6. 사람들이 즉시 당신을 좋아하게 만드는 방법
제3장 상대방을 설득하는 방법
1. 논쟁으로는 이길 수 없다
2. 적을 만드는 확실한 방법과 적을 만들지 않는 방법
3. 잘못했으면 솔직히 인정하라
4. 꿀 한 방울
5. 소크라테스의 비밀
6. 불평을 해소하는 안전밸브
7. 협력을 얻어내는 방법
8. 기적을 일으키는 공식
9. 모든 사람이 원하는 것
10. 모든 사람이 좋아하는 호소법
11. 영화와 텔레비전에서 하는 것을 당신도 하라
12. 모든 것이 효과가 없을 때 사용하는 방법
제4장 분노나 원한을 사지 않고 상대방을 변화시키는 방법
1. 실수를 발견했을 때
2. 미움받지 않고 비판하는 방법
3. 먼저 자신의 실수를 이야기하라
4. 명령받기를 좋아하는 사람은 없다
5. 상대방의 체면을 세워주어라
6. 사람들을 성공으로 이끄는 방법
7. 개에게도 좋은 이름을 지어주어라
8. 잘못을 쉽게 고칠 수 있다고 하라
9. 내가 원하는 일을 사람들이 기쁜 마음으로 하도록 만들어라
