경운대학교 전자책도서관

책소개

조직과 개인을 대상으로 코칭을 할 때, 쉽게 적용할 수 있는 코칭 도구들을 구체적으로 소개하는 『최고의 코칭스킬 50』. 조직에서 요구하는 조직행동 중심의 코칭 지식과 스킬을 담고 있다. 대부분의 코치이들이 기업체와 같은 조직 내에서 근무하고 있는 현실에 맞추어, 보다 실용적이고 즉시 활용 가능한 스킬을 알려주는 것이다.

저자소개

저자 : 이호재
저자 이호재는
·경희대학교 경영학 박사(인사/조직 전공)
·현) 위즈덤코칭 대표
·전) 한국 코카콜라 보틀링㈜ 인재개발 임원
·전) 아주대학교 코칭 MBA 과정 겸임교수
·전) 경희대학교 경영대학 겸임교수

저자 : 김진욱
저자 김진욱은
·경희대학교 경영학 석사 및 박사(인사/조직 전공)
·전) 홈플러스 인재개발팀장
·전) 대웅제약 연수원 교육팀장
·국제코치협회(ICF) 국제코치자격증 과정 이수
·NCS(국가핵심역량표준) 유통분야 개발위원

저자 : 조한용
저자 조한용은
·경기대학교 경영학박사(서비스경영 전공)
·현) AtoZ컨설팅 대표이사
·전) 신세계 인재개발원 및 삼성테스코 인재개발팀
·현) 경기대학교 및 청운대학교 외래교수
·현) Ken Blanchard Trainer

역자의 글_11

서문_13
· 길리언(Gillian)
· 개인적 성찰 공간
· 로(Ro)
· 소개

Ⅰ. 코칭 관계 수립_29
: 코칭 기대 및 결과 창출을 위한 도구
1. 코칭 프로세스
2. 코칭 진단
3. 코칭 브리핑 및 계약서
4. 코칭 자가 진단 질문
5. 계약 수립 체크리스트
6. 코칭 실행 계획서
7. 코칭 평가

Ⅱ. 코칭 기본 도구_59
: 코칭 관계 관리를 위한 주요 도구
1. 경청 모델
2. 질문 기법
3. 피드백 기법
4. 오라클(ORACLE) 코칭 모델
5. 커피 브레이크 코칭
6. 셀프 코칭

Ⅲ. 코칭 목표 설정_99
: 결과를 명료하게 하기 위한 도구
1. 강력한 의도 창출
2. 코칭 목표 설정
3. 이전 목표 나누기
4. 개인 변화
5. 장소 이동 코칭
6. 코칭 목표 새롭게 하기
7. 장애 제거
8. 목표 시각화
9. 목표 시각화 대본

Ⅳ. 문제 해결_129
: 해결책 및 긍정적 대안 제시를 위한 도구
1. 논리적 수준
2. 긍정적 문제 해결(리프레이밍)
3. 문제 맵핑
4. 역장 분석

Ⅴ. 가치 및 신념_149
: 행동 동기부여 요인 파악을 위한 도구
1. 내적 갈등 협상
2. 개인 스트레스 감소
3. 부정적 사고 패턴 변화
4. 신념 제약 도전
5. 가치관 결정
6. 가치관 우선순위
7. 신념 진단

Ⅵ. 자신감 회복 전략_183
: 자신감 및 개인 성과 향상을 위한 도구
1. 부정적 언어 변화
2. 자신감 구축
3. 개인적 탁월성

Ⅶ. 타인과 효과적으로 일하기_195
: 대인관계 향상을 위한 분석 도구
1. 행동 갈등 해결
2. 갈등 분석 및 해결
3. 360도 다면평가

Ⅷ. 개인의 영향력_209
: 존재감 및 영향력 향상을 위한 도구
1. 아이디어 준비
2. 의사소통 스킬 진단
3. 360도 피드백
4. 자신과 타인의 행동 모델 구축

Ⅸ. 리더십 스타일 향상_241
: 전략 구축 및 팀 성과 향상을 위한 도구
1. 팀 분위기 진단
2. 권한 위임 프로세스 개선
3. 권한 위임 계획
4. 우선순위 설정: 쌍 비교법
5. 우선순위 설정: 중요도/긴급도
6. 전략 개발

Ⅹ. 미래 계획_273
: 미래 목표와 방향을 결정하는 도구
1. 생애 사건
2. 발견 모델
3. 이상적인 업무 설계
4. 나의 경력 관리

책소개

저자소개

목차