책소개

『언택트 트랜스포메이션을 위한 경영학 길잡이』 는 〈언택트 시대 경영학은 어떻게 변화할까?〉, 〈언택트와 디지털 트랜스포메이션〉, 〈언택트와 고객 익스피리언스〉, 〈경영학의 의미와 역할〉, 〈윤리경영과 사회적 기업〉, 〈매니지먼트〉 등을 수록하고 있는 책이다.

저자소개

연세대학교 경영연구소 전문연구요원, 삼일회계법인(PWC Korea)과 안진회계법인(딜로이트: Deloitte Korea), 그리고 SAP Korea에서 경영컨설팅과 정보기술 컨설팅 업무를 수행하였다. 현재 평택대학교 경영학과 교수로 재직 중이며, 평생교육원장, 학술정보원장 그리고 교수학습지원센터장 등을 역임하였다. 최근 한국뉴욕주립대학교 방문교수를 역임하였으며 한국디지털경영학회 부회장을 맡고 있다.

주요 저서로는 인공지능시대의 경영정보시스템(2019), 디자인씽킹과 서비스경영(2018) 고객관계관리(2019), 디지털 콘텐츠 비즈니스(2018) 등이 있다.

목차