경운대학교 전자책도서관

책소개

"“나도 시장 조사를 제대로 한 번 해보기로 했습니다.”

마케팅 담당자라면 '시장 조사' 지시 한번쯤 받아 보셨을 것 같습니다. 이 책은 누구나 적은 비용으로도 손쉽게 할 수 있는 시장 조사 방법을 안내하고 있습니다. 어떤 것에 유의해야 하고, 어떤 것에 포커싱하면 좋은지, 어떤 툴과 기법을 사용하면 보다 효과적인 조사 결과를 얻을 수 있는지 상세히 알려줍니다. 그동안 시장 조사가 마냥 어렵게만 느껴지고 자신의 조사 결과를 신뢰하지 못했던 마케터, 기획자라면 이 책을 통해 시장 조사의 꿀팁을 얻으실 수 있습니다."

저자소개

소비자 마케팅 전문가. LG생활건강, CJ CGV, 삼성물산, 정관장에서 마케팅 담당자, 브랜드 매니저 그리고 CMO로 25년간 활동했다. 소비재 관련 서비스 전략과 브랜딩에 관한 수백 번의 시장 조사를 직접 진행했다. 한양대학교에서 경영학 박사 학위를 취득했으며 최근까지 겸임 교수로 활동했다. 작가 브런치 brunch.co.kr/@yuntae

"서문

1부. 관찰

1. 기존 제품과의 차이점 100개를 적어보자

2. 소비자 자신도 모르는 속마음, 알아내는 법

3. 데이터 쓰레기를 만들지 않으려면

2부. 이해

4. 시장 조사를 두 번 반복하지 않으려면

5. 상황에 맞는 조사 방법 따로 있다

6. 시장 조사 공부에 도움을 주는 책 세 권

7. 데이터 가지고 놀기? 반복하는 것이 답이다

3부. 분석

8. FGI에서 사회자가 주의해야 할 20가지

9. 브레인스토밍, 제대로 알고 해야 성과 높아

10. 신제품 출시와 제품 개선에 관한 조사

11-1. 꼭 알아야 하는 시장 조사 용어 (1)

11-2. 꼭 알아야 하는 시장 조사 용어 (2)

12. 설문지 작성을 할 때 주의할 점

13. 엑셀로 끝내는 데이터 분석

4부. 응용

14. 제품 차별화를 위한 시장 탐색법

15. 과거의 조사 결과에 얽매여선 안 된다

16. 나만의 ‘소비자 이해 노트’를 만들자

17. 모바일로 시장 조사 해보기

부록. 시장 조사 연습 총괄

5부. 전달

18. 조사 보고는 간략하게 두괄식으로

19. 메시지가 드러나는 보고서 정리

20. 위트 있는 전달은 화룡점정

에필로그 - 코로나19 이후 시대의 시장 조사"

책소개

저자소개

목차