책소개

마케팅의 도구이기 전에 커뮤니케이션 도구로서의 본질을 가지고 있는 SNS를 어떻게 적재적소에 활용할 것인지를 알아 보고, 적재적소에 활용되어 좋은 성과를 가져온 국내외의 SNS 마케팅의 최신 사례들을 살펴보고, 반면 SNS를 단순히 마케팅의 도구로만 생각했다가 오히려 독이 된 사례들도 두루 고찰하며 바람직한 SNS 마케팅에 대한 통찰하여 보자.



SNS는 단순한 의사소통의 도구를 넘어 쇼핑, 광고, 미디어, 게임 등 모든 것을 아우르는 거대 플랫폼으로 발전해가고 있다. 그러나 SNS 마케팅을 담당하는 많은 이들은 SNS 마케팅이 예상 외로 쉽지 않다고 입을 모은다.



“SNS를 실무에선 과연 어떻게 활용하고 있을까?”

“SNS를 활용한 마케팅, 어떻게 하면 제대로 효과를 볼 수 있을까?”

“누가, 어떻게 SNS를 마케팅에 사용하고, 지금 어떤 수준일까?”



많은 책들이 소셜미디어 혹은 소셜네트워크 서비스를 제대로 활용하기 위한 일반적인 방법을 제시하는 데 집중했었다면, 여기서는 개인적인 측면이든 기업적인 측면이든 경영 또는 마케팅이라는 관점에서 어떻게 접근하면 좋을지 고민하여 보자. 이미 알려졌더라도 꼭 필요한 내용이라면 소개하여 지금의 변화를 이해하고자 하였고 최근의 이야기 중 우리에게 시사하는 바가 있는 사례들을 살펴 보자. 특히 마케팅 믹스나 브랜드 그리고 고객과 같은 마케팅이라는 관점에서 소셜미디어를 어떻게 바라볼 수 있을지, 각종 소셜네트워크 서비스를 마케팅에 어떻게 활용할 수 있을지 고민하고 정리하여 보자.



마케팅의 도구이기 전에 커뮤니케이션 도구로서의 본질을 가지고 있는 SNS를 어떻게 적재적소에 활용할 것인지를 알아 보자. 적재적소에 활용되어 좋은 성과를 가져온 국내외의 SNS 마케팅의 최신 사례들을 살펴보고, 반면 SNS를 단순히 마케팅의 도구로만 생각했다가 오히려 독이 된 사례들도 두루 고찰하여, 바람직한 SNS 마케팅에 대한 통찰을 제시하자.

저자소개

전학성 - 기술과 비지니스 통합 파워 러닝 코치



한국기술사업화진흥협회 액션러닝센터의 대표러닝코치를 맡고 있다. 한국전자통신연구원에서 27년간 IT 융복합 분야 연구개발 및 기술사업화에 모든 노력을 기울였다. 현재 기술과 사업을 합친 액션러닝 분야에 대한 개념을 정립하고 셀프 코칭 개념과 액션러닝을 결합한 프로그램과 코칭북 저작방법을 개발하여 비지니스 관련 다양한 분야에 코칭과 코칭북 집필에 전념하고 있다. 



코칭북은 잠재의식에 자신이 추구하는 모습을 스스로 주입하여 자신을 발전시키는 셀프코칭 기술을 요약 기술에 적용한다. 사실의 Point를 잡아 사실을 통해 깨달은 발견의 Outline과 Information을 나열하고 발견한 것을 기억할 수 있도록 교훈이 되는 News를 스토리텔링 방식으로 전개하여 자신의 변화를 위한 교훈 즉 Thought 를 자기 언어로 선언함으로써 코칭북이 완성된다.

목차