불안하고 막막하다면 단순하게 몰입해보라! 몰입하면 시시한 현실 따위 보이지 않는다 “어떻게 집중해야 잡생각이 없어질까?” “몰입하면 무엇이 얼마나 달라지나?” 살면서 한 번이라도 간절하게 원한 것이 있었나요? 안 되는...
- 저자
- 윤지숙
- 출판사
- 동양북스
- 출판일
- 2024-08-06
진상 고객들의 무리한 클레임에 대처하는 기술을 실례를 들어 가며 알려 주는 책. 지금은 ‘악마’라 불러도 될 정도의 진상 고객들이 여기저기에서 출몰하고 있다. 그들과 맞붙어 싸우려면 잔재주만으로는 어림도 없다. 아무리 상세한 매뉴얼을...
- 저자
- 엔카와 사토루 저/이주 역
- 출판사
- 팬덤북스
- 출판일
- 2015-04-14
“말에는 내공이, 대화에는 품격이 있어야 한다” 천년의 고전에서 찾은 대화의 9가지 무기 내공 있는 한마디는 무엇이 다른가! “싸우지 않고 굴복시키는 것이 최고의 경지다.”
- 저자
- 조윤제
- 출판사
- 21세기북스
- 출판일
- 2019-11-20
[자기관리] 성공을 위한 비즈니스 2
B. 그라시안
해성이앤피 2012-10-27 북큐브
그라시안이 제창했듯이 운명의 정복자도 되고, 마음의 소리를 듣고 자신이 진실로 알고 있는 것에 기초해서 행동하는 법을...
- 보유 3
- 대출 0
- 예약 0
[자기관리] 성공을 위한 비즈니스 1
B. 그라시안
해성이앤피 2012-10-27 북큐브
그라시안이 제창했듯이 운명의 정복자도 되고, 마음의 소리를 듣고 자신이 진실로 알고 있는 것에 기초해서 행동하는 법을...
- 보유 3
- 대출 0
- 예약 0
[자기관리] 사람을 움직이는 설득력 3 - 협상편
서기원
현대미디어 2012-10-25 북큐브
이 책은 스테디셀러 〈사람을 움직이는 설득력〉을 스마트 폰으로 읽기 쉽도록 3권으로 분권한 책이다. 제1권은 설득,...
- 보유 3
- 대출 0
- 예약 0
[자기관리] 사람을 움직이는 설득력 1 - 설득편
서기원
현대미디어 2012-10-25 북큐브
이 책은 스테디셀러 〈사람을 움직이는 설득력〉을 스마트 폰으로 읽기 쉽도록 3권으로 분권한 책이다. 제1권은 설득,...
- 보유 3
- 대출 0
- 예약 0
[자기관리] 사람을 움직이는 설득력 2 - 화술편
서기원
현대미디어 2012-10-25 북큐브
이 책은 스테디셀러 〈사람을 움직이는 설득력〉을 스마트 폰으로 읽기 쉽도록 3권으로 분권한 책이다. 제1권은 설득,...
- 보유 3
- 대출 0
- 예약 0
