『서비스 리더십』은 저자의 오랜 실무경험과 특유의 이론이 녹아있어 다양한 분야에 종사하는 서비스인들에게 고객의 마음을 사로잡을 노하우를 자세하고 제공하고 있다. 첫 번째 ‘서비스 마인드 혁신’부터 ‘스마트 서비스 기법’, ‘서비스 이...
- 저자
- 정영주
- 출판사
- 좋은땅
- 출판일
- 2014-08-28
마케팅은 사람을 움직이게 하는 힘을 가지고 있습니다. 또한 우리 눈에 보이지 수많은 마케팅 요소가 포함되어 있습니다. 각각의 가게와 프랜차이즈들을 보고 그냥 지나치면 평범한 일상에 불과하지만 유심히 살펴보면 독창적인 아이디어를 캐치하...
- 저자
- 최다은 저
- 출판사
- 키메이커
- 출판일
- 2016-06-24
소비자의 마음을 사로잡는 심리 전략
까다로운 소비자, 어떻게 잡을 것인가?
마케팅에 심리학을 응용해 까다로운 소
- 저자
- 홍성태 저/지두리 그림
- 출판사
- 위즈덤하우스
- 출판일
- 2011-07-14
[비즈니스와경제] 미래 모빌리티 UAM에 투자하라 - 2년 뒤 다가올 UAM 시대를 미리 엿보다
이재광 지음
경향BP 2022-03-22 알라딘
미래 모빌리티 UAM에 투자하라 - 이재광 지음UAM이 무엇인지, 왜 UAM이 필요한지, UAM이 상용화되면 우리 생...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
[비즈니스와경제] 호텔외식경영
김진성
백산출판사 2022-03-10 교보문고
호텔과 외식문화는 기술의 발전과 교류의 역사를 통해 저마다의 특징을 가지고 지금도 진화하고 있는데, 그런 변화와 유...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
[비즈니스와경제] 빅데이터 사용설명서
김진호 지음
메이트북스 2022-03-04 알라딘
빅데이터 사용설명서 - 김진호 지음제4차 산업혁명 시대를 살아가는 사람들이 빅데이터의 핵심을 이해하고, 나아가 어떻게...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
[비즈니스와경제] 관광법규론
임형택
한올 2022-03-01 교보문고
이 책은 관광법규를 쉽게 이해하기 위하여 주요한 법률 및 행정용어와 관광 관련용어 및 관련내용에 대하여 주석을 달아...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
[비즈니스와경제] 여행사경영론
나상필
백산출판사 2022-02-20 교보문고
세계는 정치·경제·사회·문화·기후·질병·테러 등 많은 여행 제약요인들 사이에서 여행자들은 계속 늘어나는 추세에 있으...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
[비즈니스와경제] 대한민국 인구 트렌드 2022-2027 - 인구 절벽 위기를 기회로 맞바꿀 새로운 미래 지도
전영수 지음
블랙피쉬 2022-02-14 알라딘
대한민국 인구 트렌드 2022-2027 - 전영수 지음현재 대한민국 트렌드 키워드인 ‘각자도생’을 가장 먼저 책으로 ...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
[비즈니스와경제] 호텔 식음료 경영론
박영기
한올 2022-02-10 교보문고
이 책은 호텔 식음료 경영에 관련한 영업장 경영의 전반적인 기초 이론과 각 레스토랑에서 일어나는 영업상의 특성 및 ...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
[비즈니스와경제] NFT는 처음입니다 - 메타버스 시대, 누구나 NFT로 투자하고 창작하는 법
김일동 지음
세종(세종서적) 2022-01-27 알라딘
NFT는 처음입니다 - 김일동 지음NFT투자를 생각하는 투자자와 NFT 창작자를 꿈꾸는 이들을 위해 좋은 NFT 작품...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
[비즈니스와경제] 픽사 스토리텔링 - 고객의 마음을 사로잡는 9가지 스토리 법칙
매튜 룬 지음, 박여진 옮김
현대지성 2022-01-20 알라딘
픽사 스토리텔링 - 매튜 룬 지음, 박여진 옮김저자가 픽사에서 스토리텔러로, 그리고 수많은 기업의 비즈니스 컨설턴트로...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0
[비즈니스와경제] 빅테크 미래보고서 2025 - 미래 비즈니스를 지배할 부의 키워드
야마모토 야스마사 지음, 신현호 옮김
반니 2022-01-02 알라딘
빅테크 미래보고서 2025 - 야마모토 야스마사 지음, 신현호 옮김3년 후 세상의 승자가 되기 위한 세계적인 빅테크 ...
- 보유 1
- 대출 0
- 예약 0