일본 시장의 변화와 소비자의 추세를 간파하고 그 가운데 변하지 않는 고객가치를 찾아 TSUTAYA를 일본 최대 규모의 ‘지知-스토리지’로 키워낸 컬쳐 컨비니언스 클럽의 마스다 무네아키 대표가 미래의 비즈니스를 예측한다. 지금까지 컬...
- 저자
- 마스다 무네아키 저/백인수 역
- 출판사
- 베가북스
- 출판일
- 2014-07-11
저자가 백화점 매장에서 제일모직 FA(Fashion Advisor)로 근무하면서 경험했던 소중한 경험과 이후에 저자가 소비자가 되어 체험
- 저자
- 배재금저
- 출판사
- 미래와경영
- 출판일
- 2011-02-11
본서는 글로벌 시장진출을 위한 전시마케팅을 준비하는 실무자들을 위한 가이드북이다. 전시회 선정, 목표설정, 나만의 전시마케팅 전략, 현장사무국 운영, 상담관리 등 5가지 필수 과
- 저자
- 김영서
- 출판사
- 북랩
- 출판일
- 2016-12-16
[비즈니스와경제] 고객의 마음을 사로잡는 서비스 리더십
정영주
좋은땅 2014-08-28 북큐브
『서비스 리더십』은 저자의 오랜 실무경험과 특유의 이론이 녹아있어 다양한 분야에 종사하는 서비스인들에게 고객의 마음을...
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[비즈니스와경제] 서비스 리더십
정영주 저
좋은땅 2014-08-22 예스이십사
『서비스 리더십』은 저자의 오랜 실무경험과 특유의 이론이 녹아있어 다양한 분야에 종사하는 서비스인들에게 고객의 마음을...
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[비즈니스와경제] 브랜드 임팩트
전병길
생각비행 2014-08-22 북큐브
“한국 브랜드 연대기” 한국 브랜드 탄생, 성장, 혁신의 역사 120년 브랜드의 역사와 시대의 흐름은 떼려...
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[비즈니스와경제] 좋은 서비스가 나를 바꾼다 (최신 개정판)
김근종, 박형순
중앙경제평론사 2014-08-21 북큐브
이 책에서는 성공의 중요한 요건인 좋은 서비스하는 방법을 제시하고 있다. 저자는 자신의 경험뿐 아니라 세계적으로 성공...
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[비즈니스와경제] 똑똑한 고객서비스
데브라 스티븐스 저/박선령 역
시그마북스 2014-08-14 예스이십사
돈 들이지 않고 실행 가능한 고객서비스 전략!!소비자와 판매자가 원하는 것의 교집합을 찾아라!! 15년 동안 각종 업...
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[비즈니스와경제] 당신의 미래를 바꾸는 힘 소셜 브랜딩
김대중 저
하나의책 2014-08-14 예스이십사
소셜 미디어 활용 전문가 김대중 대표가 소개하는 소셜 미디어로 나만의 브랜드를 만들어야 하는 이유와 노하우.어떻게 소...
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[비즈니스와경제] 네트워크마케팅 시스템을 알면 성공한다
석세스기획연구회 저
모아북스 2014-08-07 예스이십사
네트워크비즈니스는 시스템만 따라 하면 얼마든지 정상에 도달할 수 있는 과학적이고 합리적인 사업이다. 네트워크마케팅 시...
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[비즈니스와경제] 블로그 투잡 됩니다
박세인
도서출판 타래 2014-07-31 북큐브
나를 광고하는 갑질(?) 블로그 마케팅하자! 나만의 소셜 브랜드로 이름값 하는 블로그를 만들어서 효과적인 마케팅...
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[비즈니스와경제] 글에서 감정을 읽다! 감성 분석의 이해
ITWorld편집부 엮음
한국IDG 2014-07-21 알라딘
글에서 감정을 읽다! 감성 분석의 이해 - ITWorld 편집부 엮음
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