『서비스 리더십』은 저자의 오랜 실무경험과 특유의 이론이 녹아있어 다양한 분야에 종사하는 서비스인들에게 고객의 마음을 사로잡을 노하우를 자세하고 제공하고 있다. 첫 번째 ‘서비스 마인드 혁신’부터 ‘스마트 서비스 기법’, ‘서비스 이...
- 저자
- 정영주 저
- 출판사
- 좋은땅
- 출판일
- 2014-08-22
초기 3개월 성공 테크 - 김청흠 지음네트워크 비즈니스는 훌륭한 성공 시스템을 통해 가장 효율적으로 성공에 도달할 수 있는 과학적이고 합리적인 사업이다. 하지만 처음 이 사업에 도전하는 이들에게 네트워크 비즈니스는 아직 첫 발을 성큼...
- 저자
- 김청흠 지음
- 출판사
- 모아북스
- 출판일
- 2010-01-19
본서는 관광을 전공하는 학생들이 여행사, 항공사 취업 시 알아야 할 가장 기본적인 업무인 항공예약에 대해 이해하기 쉽도록 교재의 내용과 순서를 구성하였다. 본서를 이용한 교육을 통해 학생들은 현장에서 필요한 기본적인 지식과 기술을 ...
- 저자
- 구선영
- 출판사
- 한올출판사
- 출판일
- 2021-08-20
[비즈니스와경제] 미세유행(2019)
안성민
정한책방 2018-11-05 교보문고
“2019년 ‘보통들의 삶’은 무엇으로 채워져 있을까?“ 2018년을 관통한 키워드, ‘하우투 워라밸’ 2019...
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[비즈니스와경제] 생초보, SNS 마케팅 하루 만에 끝장내기
서영주
라온북 2018-11-05 교보문고
지금은 SNS 마케팅으로 돈 버는 시대 똑똑한 블로그 하나만 있으면 평생 먹고산다 인스타그램·페이스북·네이버 블로그...
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[비즈니스와경제] NAVER오픈마켓 스마트스토어
양주환,김용근 공저
맑은샘 2018-11-05 예스이십사
네이버 오픈마켓인 스마트스토어를 통하여 농산물을 판매하고 싶은데 너무 어렵고 설사 배웠다 하더라도 정작 상품을 입점하...
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[비즈니스와경제] 강사 트렌드 코리아 2019
한국강사신문 강사연구분석센터 저
지식공감 2018-11-02 예스이십사
『강사 트렌드 코리아 2019』는 12개 분야의 전문 강사들이 4차 산업혁명 시대에 강사로 나아갈 방향을 제시하고 있...
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[비즈니스와경제] 이 공식을 모르면 PT하지 마라 - P=OR²
이용찬 지음
마일스톤 2018-10-29 알라딘
이 공식을 모르면 PT하지 마라 - 이용찬 지음경쟁PT가 아니더라도 프로젝트나 사업계획 등을 보고하고 승인받는 모든 ...
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[비즈니스와경제] 끌리는 사람은 매출이 다르다 실천편
김주하
나비의활주로 2018-10-27 교보문고
어떤 자세로, 어떤 관점에서 생각하느냐에 따라 협상의 결과는 달라진다! 자신의 전략을 점검하며 협상의 기본기도 다...
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[비즈니스와경제] 퍼포먼스 디지털마케팅 실전
김원태,주경민,와이즈플래닛컴퍼니 공저
지식과감성# 2018-10-19 예스이십사
4가지 변수를 이해하면 마케팅의 전부가 보인다!매출이 오르지 않아 고민하는 마케터와 CEO를 위한퍼포먼스 마케팅 바이...
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[비즈니스와경제] 4차 산업혁명 6개의 미래지도
보스턴컨설팅그룹(BCG) 서울오피스 지음
토트 2018-10-13 알라딘
4차 산업혁명 6개의 미래지도 - 보스턴컨설팅그룹(BCG) 서울오피스 지음생각보다 가까운 미래에 우리의 삶과 산업구조...
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[비즈니스와경제] 고객가치를 창조하라
컬린 브로디
현대미디어 2018-10-10 교보문고
이 책은 “고객가치”를 만들어내고자 하는 사람이면 모두에게 필요한 책이다. 어떤 고객은 “속이 썩어있는 사과는 겉보...
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[비즈니스와경제] 왜 그 사람이 말하면 사고 싶을까?
장문정 저
21세기북스 2018-10-04 예스이십사
“그 말을 들으니 사고 싶어졌다!”1시간 210억 최고 매출 기록을 세운 마케팅 세일즈 전문가의 언어 습관 ◎ 도서 ...
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