이 책은 호스피탈리티 산업에 대해 다룬 이론서입니다. 호스피탈리티 산업의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있도록 구성했습니다.
- 저자
- 이수광 저
- 출판사
- 도서출판 학림
- 출판일
- 2023-02-28
판매는 “고객 사랑의 기술”입니다. 다시 말해, 팔려고만 하지 말고 이제는 고객을 도와주어야 팔수가 있습니다. 고객은 더 이상 “판매를 위한 수단”이 아닙니다. 그러므로 “고객이 원할 때 판매가 이루어진다!”라고 당신의 의식을 이제 ...
- 저자
- 조형규
- 출판사
- 현대미디어
- 출판일
- 2015-12-08
기존의 질서가 통하지 않는 시대, 어떻게 일하고 사고해야 할까? 코로나19가 10년 이상 앞당긴 디지털 트랜스포메이션의 생생한 현장을 기록한 단 한 권의 책! 디지털 트랜스포메이션을 이끌고 있는 글로벌 IT기업에서 디자인 매니저로...
- 저자
- 이상인
- 출판사
- 가나출판사
- 출판일
- 2020-11-17
[비즈니스와경제] 팔로워십(적용편): 나는 팔로워다
북모닝CEO편집팀
북모닝 2016-11-16 교보문고
" 2002년 한일월드컵, 그리고 2012년 런던 올림픽 축구, 우리는 감독과 태극전사들이 이루어낸 신화를...
- 보유 5
- 대출 0
- 예약 0
[비즈니스와경제] 팔로워십(통섭편): 대전란 속에 숨겨진 영웅
북모닝CEO편집팀
북모닝 2016-11-16 교보문고
" 2002년 한일월드컵, 그리고 2012년 런던 올림픽 축구, 우리는 감독과 태극전사들이 이루어낸 신화를...
- 보유 5
- 대출 0
- 예약 0
[비즈니스와경제] 팔로워십(심화편): 캐디의 꿈
북모닝CEO편집팀
북모닝 2016-11-16 교보문고
" 2002년 한일월드컵, 그리고 2012년 런던 올림픽 축구, 우리는 감독과 태극전사들이 이루어낸 신화를...
- 보유 5
- 대출 0
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[비즈니스와경제] 세금을 알아야 미래가 보인다
북모닝CEO편집팀
북모닝 2016-11-16 교보문고
"금융위기, 세금폭탄, 에너지 위기, 생존 위기 4가지 위기를 훌쩍 뛰어넘기 위한 전략은? 해마다 물가는...
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[비즈니스와경제] 팔로워십(이해편): 리더보다 아름다운 팔로워의 삶
북모닝CEO편집팀
북모닝 2016-11-16 교보문고
" 2002년 한일월드컵, 그리고 2012년 런던 올림픽 축구, 우리는 감독과 태극전사들이 이루어낸 신화를...
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[비즈니스와경제] 미래는 예측이 아닌 창조하는 것: 아이폰 혁명은 클라우드의 시작이다
북모닝CEO편집팀
북모닝 2016-11-16 교보문고
"1990년대 인터넷 혁명, 2000년대 스마트 혁명, 그렇다면 다음에 인류가 겪을 혁명은 무엇인가? 그런...
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[비즈니스와경제] 혁명을 불러온 아이디어: 빌리는 것이 당연한 시대가 온다
북모닝CEO편집팀
북모닝 2016-11-16 교보문고
"브랜드 혁신! 이것은 새로운 것의 창조에 있는 것이 아니다!! ATM기가 처음 등장했을 때 사람들은 반...
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[비즈니스와경제] 공감(적용편): 공감의 시대
북모닝CEO편집팀
북모닝 2016-11-16 교보문고
"공감은 생각의 문제 이전에 감정의 문제입니다. 먼저 마음이 통해야 생각과 논리들이 서로 교환이 가능하게 ...
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[비즈니스와경제] 리더, 그의 결정에 조직의 운명이 달려있다
북모닝CEO편집팀
북모닝 2016-11-16 교보문고
리더의 영혼인 리더십, 어떠한 형태이건 리더십은 리더의 필수 덕목입니다. 그런데 리더라는 직급을 떼도 직원들이 당신...
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[비즈니스와경제] 공감(통섭편): 사진에서 배우는 공감의 지혜
북모닝CEO편집팀
북모닝 2016-11-16 교보문고
"공감은 생각의 문제 이전에 감정의 문제입니다. 먼저 마음이 통해야 생각과 논리들이 서로 교환이 가능하게 ...
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